FreakOut Indonesia

User Interface (UI) dan User Experience (UX) Dalam Dunia Digital Marketing

Website saat ini banyak digunakan untuk branding, baik personal branding maupun branding sebuah produk. Website selalu dibuat semenarik mungkin agar usernya selalu tertarik melihat. Namun, website tidak hanya bermodalkan pada tampilan yang nyaman untuk dilihat. Website diharapkan mampu memberikan kesan dan pengalaman positif untuk setiap user yang melihat website tersebut. Sekarang ini, dalam dunia marketing, brand tidak hanya hadir dalam sebuah website namun juga menggunakan aplikasi yang dibuat.

User Interface (UI)

User interface merupakan desain website yang berfokus pada tampilan yang indah. Tampilan indah tersebut dilihat seperti dari warna yang bagus, pas dan nyaman untuk dipandang. Kenyamanan user diimplementasikan ke desain dengan melihat layout, desain logo, typography, dan hal lain yang bisa membuat nyaman user. Seperti penggunaan warnanya, website sebuah brand didominasi dengan warna dari logo tersebut.

Source : Pixels

User Experience (UX)

User experience merupakan desain website atau aplikasi  yang dibuat agar dapat mempermudah user menggunakannya. Berbeda dengan UI, UX berfokus kepada hal-hal yang bersifat fungsional untuk mempermudah user. Komponen yang disediakan juga dipilihkan sesuai dengan kebutuhan website atau aplikasi dan juga mudah untuk user.

Singkat kata, UI dan UX memiliki perbedaan yang cukup jelas. UI berfokus pada tampilan namun UX berfokus pada komponen website atau aplikasi. Namun, keduanya memiliki memiliki karakteristik yang bisa membuat website atau aplikasi sebuah brand tersebut bagus. Karakteristik UI dan UX yang baik yaitu bersifat subyektif, kemudahan, dan juga konsistensi. Subyektif disini dimaksudkan menentukan terlebih dahulu user yang disasar, jadi tampilan dan juga kebutuhan komponen sesuai yang mereka butuhkan juga. Kemudahan dimaksudkan agar tampilan tersebut membuat nyaman sehingga juga mudah digunakan oleh user dan tidak kebingungan dalam penggunaannya. Konsistensi ini dilihat baik dari internal maupun standart internasional yang ada serta tampilan di berbagai halaman walaupun fungsionalitasnya berbeda. Tujuan dari konsistensi ini adalah agar user selalu menggunakan website tersebut dengan nyaman.

Source : Pexels

User interface dan user experience sekarang ini sangat diperhatikan setiap brand tidak hanya untuk meningkatkan brand awareness user. Dalam perkembangan marketing menjadi digital, website maupun aplikasi menjadi bantuan untuk meningkatkan branding sebuah brand. Digital marketing saat ini semakin mudah dengan adanya website dan aplikasi namun tetap berpatokan kepada UI dan UX yang baik dan nyaman untuk user. 3 Karakter untuk UI dan UX diatas juga perlu untuk diterapkan agar tampilan tidak membuat bingung serta tetap membuat nyaman tanpa berganti-ganti sesuai dengan komponen dari kebutuhan brand tersebut.